
A Happy Few® é uma empresa de consultoria e serviços em contact center especializada em relacionamento com o cliente. Atua nas vertentes de tecnologia, processos e recursos humanos, objetivando políticas de fidelização e marketing de relacionamento para empresas de high market ou middle market.
Os produtos oferecidos pela consultoria abrangem desde a elaboração do diagnóstico, reestruturação e auditoria das centrais até a implantação e gerenciamento de novos contact centers.
A consultoria posiciona-se sempre como parte integrante de seus clientes, de forma a encontrar sinergia para o cumprimento das metas pré-estabelecidas.
Utiliza metodologia voltada à capacitação e treinamento das equipes contratantes, responsabilizando-se pelo sucesso dos projetos.